Cada módulo alimenta al siguiente: la recepción abre la orden, la cotización autorizada llega al mecánico, la entrega cierra la venta y la venta alimenta sus finanzas.
La recepción es donde se gana o se pierde la confianza del cliente. Tengo un Taller obliga a documentar el vehículo antes de tocarlo, desde el celular de quien recibe.
Una cotización bien hecha vende sola. El sistema arma el presupuesto con refacciones y mano de obra, aplica IVA y descuentos, y lo manda por WhatsApp para que el cliente autorice trabajo por trabajo.
El mecánico no necesita una computadora: desde su teléfono ve qué coches tiene asignados, qué trabajos están autorizados y qué refacciones le faltan.
Cada trabajo terminado pasa por control de calidad. Si se aprueba, avanza; si no, regresa al mecánico con la observación. Cuando todo está aprobado, el coche pasa solo a lavado y entrega.
Las refacciones son la mitad del negocio y casi siempre el cuello de botella. El sistema conecta la orden con su almacén y con sus proveedores.
El cliente que ya confió en usted es el más barato de conseguir. El sistema recuerda por usted cuándo volver a buscarlo y con qué motivo.
Lo que antes vivía en un Excel de 24 hojas ahora vive junto a la operación: cada orden entregada ya alimenta las cifras del mes.
Los asistentes no sustituyen a su equipo: le quitan la parte repetitiva. Redactan respuestas, resumen revisiones y consultan datos reales del taller, tratando al cliente de usted.
No hay nada que instalar. Recepción toma las fotos con la cámara del teléfono, el mecánico consulta sus trabajos desde el piso y usted revisa el día desde cualquier lugar.
Le mostramos el recorrido completo de una orden, de la recepción con fotos al cobro, con ejemplos de un taller real.